ÜBERSICHT
Diese Website wird von Susanne München betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Susanne München. Susanne München stellt Ihnen diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienstleistungen zur Verfügung, sofern Sie alle hierin festgelegten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, dass von Ihnen abhängige Minderjährige diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und bei der Nutzung des Dienstes keine Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Urheberrechtsgesetze.
Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen schädlichen oder zerstörerischen Codes übertragen.
Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung Ihrer Dienstleistungen.
ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus beliebigem Grund gegenüber jeder Person abzulehnen.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder Geräten beinhalten können. Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung über Netzwerke stets mittels TLS/SSL-Verschlüsselung oder einer gleichwertigen Technologie verschlüsselt, um die Sicherheit der Zahlungsvorgänge zu gewährleisten.
Sie erklären sich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes, den Zugriff auf den Dienst oder jeglichen Kontakt auf der Website, über den der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und beschränken oder beeinflussen diese Bedingungen in keiner Weise.
ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn die auf dieser Website verfügbaren Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden, ohne genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigenes Risiko.
Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht zwangsläufig aktuell und dienen lediglich Ihrer Orientierung. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst oder Teile bzw. Inhalte davon jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website verfügbar sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen können nur in begrenzten Mengen verfügbar sein und unterliegen Rückgabe oder Umtausch ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wir haben unser Möglichstes getan, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Darstellung einer Farbe auf Ihrem Computermonitor genau ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen eines von uns angebotenen Produkts zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, ein Produkt jederzeit einzustellen. Angebote für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website sind dort ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind.
Wir garantieren nicht, dass die Qualität eines von Ihnen gekauften oder erhaltenen Produkts, einer Dienstleistung, Information oder eines sonstigen Materials Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Dienst behoben werden.
ABSCHNITT 6 – RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung abzulehnen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die von einer Person, einem Haushalt oder einer Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, können wir versuchen, Sie per E-Mail und/oder über die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Rechnungsadresse oder Telefonnummer zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Vermittlern aufgegeben zu werden scheinen.
Sie verpflichten sich, bei allen über unseren Shop getätigten Käufen aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder an denen wir beteiligt sind.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Unterstützung bereitstellen. Wir übernehmen keine Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.
Die Nutzung optionaler Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt vollständig auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind, unter denen diese Tools vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden, und diese akzeptieren.
Wir können künftig auch neue Dienstleistungen und/oder Funktionen über die Website anbieten, einschließlich der Einführung neuer Tools und Ressourcen. Auch diese neuen Funktionen und/oder Dienstleistungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Websites Dritter führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Inhalte oder Richtigkeit dieser Websites zu prüfen oder zu bewerten, und übernehmen keine Garantie oder Haftung für Materialien oder Websites Dritter oder für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.
Wir haften nicht für Schäden oder Nachteile im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen, die über Websites Dritter erfolgen. Bitte prüfen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sind an den jeweiligen Drittanbieter zu richten.
ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND SONSTIGE MITTEILUNGEN
Wenn Sie auf unsere Anfrage bestimmte Einsendungen übermitteln, beispielsweise Beiträge zu Wettbewerben, oder uns ohne entsprechende Anfrage kreative Ideen, Vorschläge, Konzepte oder sonstige Materialien zukommen lassen, unabhängig davon, ob dies online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise erfolgt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und in jedem Medium verwenden dürfen.
Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln, eine Vergütung dafür zu zahlen oder auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder die geistige Eigentumsrechte einer Partei oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechten, Markenrechten, Datenschutzrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen persönlichen oder Eigentumsrechten. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material sowie keine Computerviren oder sonstige Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer verbundenen Website beeinträchtigen könnten.
Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben und uns oder Dritte hinsichtlich der Herkunft von Kommentaren nicht täuschen. Sie tragen allein die Verantwortung für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für von Ihnen oder Dritten veröffentlichte Kommentare.
ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.
ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder im Dienst Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Dienst oder auf einer verbundenen Website zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind, auch nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte:
(a) für rechtswidrige Zwecke zu verwenden;
(b) andere dazu aufzufordern oder zu veranlassen, rechtswidrige Handlungen vorzunehmen;
(c) internationale, nationale, regionale oder lokale Vorschriften, Regeln oder Gesetze zu verletzen;
(d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen;
(e) Personen aufgrund ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, Religion, ethnischen Zugehörigkeit, Rasse, ihres Alters, ihrer nationalen Herkunft oder einer Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren;
(f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
(g) Viren oder sonstigen schädlichen Code hochzuladen oder zu übertragen, der die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes, einer verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen könnte;
(h) personenbezogene Daten Dritter zu sammeln oder zu verfolgen;
(i) Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping durchzuführen;
(j) für obszöne oder unmoralische Zwecke zu verwenden; oder
(k) Sicherheitsfunktionen des Dienstes, einer verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer verbundenen Website wegen eines Verstoßes gegen eine der verbotenen Nutzungen zu beenden.
ABSCHNITT 13 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir garantieren, erklären oder versichern nicht, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei sein wird.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für Ansprüche, Verluste, Schäden, Haftungen oder Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, haften, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder einem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.
ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, uns sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, Führungskräfte, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder gegen die darin genannten Dokumente oder aufgrund Ihrer Verletzung eines Gesetzes oder der Rechte Dritter entstehen.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als abtrennbar. Diese Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG
Die vor dem Kündigungsdatum eingegangenen Verpflichtungen und Haftungen bleiben für alle Zwecke über die Beendigung dieser Vereinbarung hinaus bestehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben gültig, bis sie von Ihnen oder von uns gekündigt werden. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben oder wir einen solchen Verstoß vermuten, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen. Sie bleiben bis einschließlich zum Kündigungsdatum für alle geschuldeten Beträge verantwortlich und/oder wir können Ihnen den Zugang zu unseren Dienstleistungen oder Teilen davon verweigern.
ABSCHNITT 17 – GESAMTVEREINBARUNG
Die Tatsache, dass wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausüben oder durchsetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und das gesamte Verständnis zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitig bestehenden Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns, einschließlich früherer Versionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ABSCHNITT 18 – ANWENDBARES RECHT
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und jede separate Vereinbarung, durch die wir Ihnen Dienstleistungen bereitstellen, unterliegen den Gesetzen Deutschlands und sind entsprechend auszulegen.
ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sie können jederzeit die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder des Dienstes nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
ABSCHNITT 20 – ZAHLUNGSSICHERHEIT UND AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN
Alle Transaktionen bei Susanne München werden über Zahlungsanbieter abgewickelt, die eine sichere Verbindung mittels SSL/TLS-Verschlüsselung verwenden. Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und nicht im Klartext auf unseren Systemen gespeichert, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Zahlungsdaten zu schützen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: American Express (AMEX), Visa, Mastercard und Maestro sowie Apple Pay, Google Pay und PayPal. Zahlungen werden ausschließlich über die in dieser Liste genannten und während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden akzeptiert.
ABSCHNITT 21 – KONTAKTINFORMATIONEN
Name des Shops: Susanne München
Adresse: Sendlinger Straße 24, 80331 München, Deutschland
E-Mail-Adresse: info@susanne-munchen.com
Telefon: +1 (917) 730-3951
Kundenservice: Montag bis Freitag: 9:00 bis 17:00 Uhr (CET/CEST).
Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.